大家下午好，我是镇民政所的工作人员樊燕，今天我分享的题目是扎根基层，做一名群众满意的民政工作者。

乡镇民政工作是落实民政政策的“最后一公里”，是落实乡村振兴战略密不可分的一部分，工作成效的好坏直接影响党委政府在人民群众心中的形象，直接影响困难群众的满意度。作为一名乡镇民政工作人员，下面我想从以下四个方面谈谈做好基层民政工作的感受。

一、提升认识，增强做民政工作的责任感。

民政是为民之政，民政工作的核心是为民。民政工作者必须把为民作为工作的出发点和落脚点，以牢固的为民思想、执着的为民情怀、过硬的为民本领、扎实的为民作风，为每一位民政对象办好每一件事情，要时刻把群众的安危冷暖记心上。对群众的各种困难，要以设身处地之心体贴人民群众的困难，以情同手足之情关心群众的困难，以刻不容缓的行动解决群众的困难。

二、脚踏实地，坚持求真务实的工作作风。

民政工作者担负着上为政府分忧，下为百姓解愁的重任。要一切从实际出发，敢于说实话、报实情、办实事、求实效。我镇现有农村低保人口1896人，城市低保 74人，特困341人。民政所对低保、特困对象家庭经常回访，掌握其家庭动态变化，根据低保对象家庭困难程度调整其享受类别，对条件好转的应退尽退；对分散特困对象时时监督其代养人按照“一有两同四保障”要求保障特困对象生活质量。2022年10月民政所在后洼村对低保对象入户回访过程中发现，后洼村低保对象祁森莹父亲是视力二级残疾人，母亲因病去世，符合事实无人抚养儿童政策，民政所及时将其原享受的低保待遇变更为事实无人抚养儿童待遇。

三、严格按照程序办事。

作为民政工作者，既要热爱本职工作，热情接待来访群众，又要严格按照程序办事，申请低保、特困的家庭要经过村社区评议，入户调查等程序，县纪委民生平台会时时对低保、特困对象进行大数据比对，死亡不及时取消的对象户，追缴其违规享受资金至国库，对有车辆、产权房、工商营业执照、社保缴费等信息的根据其家庭实际情况取消其低保、特困资格，对特别困难需保留其低保、特困的提供佐证材料并由村、镇两级向县纪委说明原因由县级部门确定是否保留。

四、要勇于吃苦、甘于奉献。

民政工作分布面广，涉及面宽，大部分工作在基层。作为民政工作者只有进千家万户，才能调查掌握实际情况，把党和政府的温暖送到人民群众的心中。只要群众有诉求、村里有评议，民政所不论严寒酷暑、风吹日晒及时走村入户深入实际调查，有时一天要走访好几个村，有时对同一对象还需反复入户调查。群众诉求无小事，加班成了常态化。

通过这些年的工作体会，我认为民政工作就是做群众的工作，必须坦诚实在，来不得半点虚假和马虎；民政工作是在做有困难人的工作，必须设身处地，来不得半点冷漠和应付；民政工作是做深入细致的工作，必须身在基层，根在基层，服务基层，来不得半点浮躁和懈怠。只有把工作做实、做细、做具体、做深入，民政工作人员才能不辜负党委政府的要求和期盼。

我的分享完了，谢谢大家！

供稿：樊   燕

排版：路   亮

审核：周梦醒